Хороший отель. Внимательный, вежливый персонал, сразу реагируют на любую просьбу. Хорошие завтраки, разнообразный шведский стол на любой вкус. Ужинали в ресторане Дельфин. Уютно, красиво сервированы столы, вежливые официанты. Особое спасибо поварам и шеф-повару за вкусно приготовленные блюда. Шикарный бассейн с морской водой, разные бани. Нам очень понравилось.

Отдыхали с женой в середине ноября на выходные - мы крымчане, захотелось отдохнуть, сменить обстановку, отметить семейную дату. В итоге остались довольны, было лучше чем ожидали. Из плюсов - очень приветливый персонал, все здороваются, улыбаются, раза три дверь открывали-придерживали. В номере тепло, очень чисто (в пятницу заехали, а в субботу снова убирали). Завтрак - вкусно, но стандартно, два дня одинаковые блюда. На территории убрано, даже в бассейне ни листочка. СПА - включено в проживание, что очень неплохо, но для релакса слишком много людей, тут персонал скорее нейтрален на фоне общей доброжелательности. Ялта недалеко, минут 20 пешком - ты вроде и вдалеке от суеты, но и совсем рядом курортная жизнь. Ну и как же без позитивной критики - на "парковку" заезжали по деревянному настилу через траншею на подъеме, так же и уезжали, жена нервничала. Унитаз смывался с третьего раза (похоже так сконструировали). Нет телефона в номере - если что ногами на ресепшен, но лифт всегда занят даже в межсезонье (зато на лестнице очень вкусно пахнет кухней). По нашим наблюдениям большая часть отдыхающих были из Крыма, как и мы приехали на выходные. Но заезд в 14:00 - в это время работа еще кипит, будь ты работник или хозяин бизнеса. Мы все бросили в обед и приехали к 16:00, отдыхающих у ресепшена не было. Похоже мы одни смогли все бросить, но я еще пару часов "отдыхал" с телефоном у уха. А в субботу увидели массовый заезд и столпотворение. В воскресенье все ринулись в СПА чтобы к 12:00 выселиться, не хватало кипятка для чая :-). Мы еще погуляли по территории и не заметили, чтобы на наше место кто-то приехал. Так почему бы ни сделать для "путевки выходного дня" заезд и выезд ближе к вечеру? Получите отдыхающих еще в пятницу после работы, при этом ничего не потеряв от позднего выезда в воскресенье. Решил написать, так как планируем вернуться, но хотелось бы увидеть улучшения. Спасибо за отдых!

Все прекрасно! И погода и природа, и услуги. Отдельное спасибо всему персоналу СПА - добрые, внимательные, отзывчивые люди. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Королеве Вашего подземного СПА-подземелья Осинчук Елене Вячеславне _ доброй, чуткой, позитивной! Жаль, что у Вас мало информации на сайтах и в самом отеле о пользе всех тех процедур, которые у вас доступны (те же ванны с бишофитом, соляные обертывания и обертывания с ламинариями, кедровые бочки). Многим простые перечисления в прайслисте не дают познаний в пользе указанных процедур. Огромное СПАСИБО Нептуну Вашего бассейна -Евгению, за его строгое отношение к порядку в его владениях. Спасибо обаятельным девушкам в СПА на рецепшен - внимательные, доброжелательные! Я обязательно приеду к Вам на следующий год, что бы попасть в волшебные руки к Елене Вячеславне. Всех Вам благ и процветания! СПАСИБО ВСЕМ!!!

Ялта прекрасна! Отель великолепный! Впечатлило всё в нем, от цены, до бассейнов на крыше с видом на море. И сам спа центр был прекрасным бонусом к отпуску! Изначально забронировали отель на 2 дня, но из него не просто не хотелось уехать и продлили номер еще на 3 суток. Наш Номер просторный, удобный, чистый, с большим балконом и видом на море!

До моря 50 метров Отличный бассейн, джакузи и бани Внимательная и заботливая горничная Марина Прекрасный вид с балкона на море Очень профессиональные и всегда готовые помочь девушки на ресепшион Отличное обслуживание в ресторане с официантом Натальей

В Крым вернулись после двадцатипятилетнего перерыва. Ожидали увидеть совок, а получили вполне европейское обслуживание за весьма невысокую цену. Приятный персонал. Очень просторный номер, где вдвоем можно потеряться. Вид на море. Приемлемое питание: можно на выбор заказать любую комбинацию из завтрака, обеда и ужина. Большое спасибо.